Zwei Ärzte im Gespräch auf Station 7 der Zentralklinik in Aurich – fotografiert von m01n

> praxen, mvz & kliniken

websites, schnittstellen, eigene fotografie und gestaltung für medizinische einrichtungen

Zentralklinik Ostfriesische Meere
MVZ Aurich-Norden
aurident Zahnarzt & Dentalhygiene Aurich
Gastroenterologie Evers & Seemann
Hausarztpraxis am Alten Hafen Antje Eimers-Jelen Praxis Eimers-Jelen
Praxis Dr. med. Huzni Farhan
Katy Fakler Praxis für Atem-, Sprech-, Sprach- und Stimmtherapie
Zentralklinik Ostfriesische Meere auf dem Laptop
Zentralklinik Ostfriesische Meere mobil auf dem iPhone mit Standortwahl Aurich, Emden und Norden
> zk-om.de live-einstieg: „ihr medizinisches anliegen“ alltagssprache statt fachbegriffe
Einstieg über Ihr medizinisches Anliegen auf zk-om.de
> sprache & struktur

vom anliegen her gedacht, nicht vom organigramm

Wer eine Praxis- oder Klinikseite öffnet, sucht selten Unterhaltung: Es geht um einen akuten Termin, ein Rezept, die richtige Sprechstunde oder die Frage, an welchen Standort man fahren muss. Und auf der anderen Seite des Tresens klingelt ununterbrochen das Telefon, während das Wartezimmer voll ist.

Bei der Zentralklinik Ostfriesische Meere kam eine besondere Herausforderung dazu: Im alten Namen standen alle drei Städte (Aurich, Emden, Norden), im neuen steht keine mehr – bis zum gemeinsamen Neubau in Uthwerdum 2029 bleiben es aber drei Häuser. Wer krank ist, kennt außerdem selten den Unterschied zwischen Viszeralchirurgie, Rhythmologie und Gastroenterologie.

Darum haben wir die Sprache vereinfacht: Wer nicht weiß, wie die zuständige Abteilung im Fachjargon heißt, startet direkt bei „Ihr medizinisches Anliegen“ – etwa bei „Herz, Kreislauf & Atmung“ oder „Frauen, Geburt & Kinder“ – und filtert jedes Angebot mit einem Klick nach Aurich, Emden oder Norden.

> eigenentwicklung für die zentralklinik

wenn jemand „frühchen“ tippt, sucht er die neonatologie

Standard-Suchfelder in WordPress fragen bei jedem Buchstaben den Server ab, brauchen über eine Sekunde und liefern bei einem Tippfehler oder Alltagsbegriff null Treffer. Und externe US-Suchdienste scheiden auf medizinischen Websites aus Datenschutzgründen aus, weil niemand möchte, dass eingegebene Symptome bei Drittanbietern landen.

Für die Zentralklinik haben wir deshalb eine eigene Browser-Livesuche entwickelt: Sie lädt einen komprimierten Volltext-Index direkt in den Browser, antwortet ohne Server-Wartezeit beim ersten Tastendruck, versteht Umgangssprache sowie deutsche Wortzusammensetzungen und verzeiht Tippfehler.

Zentralklinik Stage (zk.m01n.com) — Eingabe „frühchen“ löst automatisch auf Frühgeborenenstation & Neonatologie auf
0 ms Server-Anfragen
Zentralklinik Livesuche – Eingabe frühchen findet Frühgeborenenstation und Neonatologie
> mobil genauso schnell („herz“)
Mobile Livesuche auf dem Smartphone bei Eingabe herz
> tippfehler-korrektur: „kardologie“ → „meinten sie kardiologie?“ aurich & mvz emden
Tippfehler kardologie wird erkannt und findet Kardiologie Aurich und MVZ Emden
> filterbare vollansicht: 41 treffer nach standort & bereich aurich (17) · emden (29) · norden (1)
Ergebnisansicht Chirurgie mit Standort- und Bereichsfiltern

laienworte → fachabteilung

Patientinnen und Patienten tippen „frühchen“, „herzstolpern“, „magen“ oder „parken“. Die Suche ordnet Alltagsbegriffe automatisch den medizinischen Fachabteilungen (z. B. Neonatologie, Rhythmologie, Gastroenterologie) und Service-Seiten im Volltext zu.

fehlertolerant & komposita-fest

Wer auf dem Handy in Eile „kardologie“ tippt, bekommt nicht „0 Ergebnisse“, sondern sofort die Kardiologie. Und wer „krebs“ eingibt, findet auch zusammengesetzte deutsche Begriffe wie „Darmkrebszentrum“.

100 % datenschutz im browser

Während des Tippens geht keine einzige Suchanfrage an einen externen Server. Die gesamte Suche läuft lokal im Browser der Besucherin oder des Besuchers – verzögerungsfrei und ohne Weitergabe sensibler Gesundheitsbegriffe.

> schnittstellen & praxisalltag

online-rezeption statt dauertelefon am empfang

Im MVZ Aurich-Norden laufen zwei Standorte und sechs Fachbereiche zusammen – von Chirurgie & Orthopädie über Kardiologie, Gastroenterologie und Kinder- & Jugendmedizin bis zur Strahlentherapie und dem CyberKnife-Zentrum.

Damit Terminwünsche und Rückfragen nicht alle in der Telefonwarteschleife landen, haben wir beim Neuaufbau der Website die Schnittstelle für das Terminbuchungssystem (Docmedico Online-Rezeption) direkt in alle sechs Fachbereichsseiten und die mobile Kopfleiste integriert.

  • Direkter Buchungsdialog (MVZ Aurich-Norden): Auswahl von Standort, Fachbereich, Versicherungsart und konkreten Wunschtagen direkt auf der Seite – ohne Medienbruch.
  • Dampsoft-Anbindung (aurident): In der Zahnarzt- und Dentalhygienepraxis greift die Online-Terminvergabe direkt in die bestehende Praxissoftware.
  • Urlaubs- & Vertretungshinweise mit zwei Klicks (Praxis Farhan & Praxis Eimers-Jelen): Eigene Pop-up- und Ankündigungsfunktionen, mit denen das Praxisteam geänderte Sprechzeiten oder Brückentage sofort selbst schalten kann.
> mvz aurich-norden: integrierte online-rezeption standort- & fachbereichswahl
MVZ Aurich-Norden Website mit geöffneter Docmedico Online-Rezeption
> termin-assistent im selben fenster wunschtage & buchungsanfrage
MVZ Aurich-Norden Auswahl der Wunschtermine in der Online-Rezeption

> aus dem kreißsaal, nicht aus der bildagentur

wir fotografieren in jeder praxis und klinik selbst – vom empfang bis in den op

> medizinische fotografie

echte teams nehmen die angst vor dem ersten besuch

Gekaufte Agenturbilder mit fremden Models und falsch umgehängten Stethoskopen erkennt jeder sofort. Sie schaffen kein Vertrauen – weder bei Patientinnen und Patienten vor einem Eingriff noch bei medizinischen Fachangestellten, die überlegen, sich in einer Praxis zu bewerben.

Darum fotografieren wir für unsere medizinischen Kunden selbst vor Ort: Für die Zentralklinik waren wir an sieben Tagen in Aurich, Emden und Norden mit der Kamera im OP, auf der Stroke Unit, im Kreißsaal und auf den Intensivstationen. Genauso sind im MVZ Aurich-Norden, bei aurident, in der Praxis Eimers-Jelen, bei Evers | Seemann und in der Stimmtherapie-Praxis von Katy Fakler durchweg eigene Bildwelten entstanden.

OP-Team im Klinikum Emden der Zentralklinik Ostfriesische Meere
zentralklinik ostfriesische meere · im op in emden
Kreißsaal der Zentralklinik in Aurich
zentralklinik · kreißsaal aurich
Pfleger auf der Intensivstation in Emden
zentralklinik · intensivstation emden
Behandlungsbesprechung in der Zahnarztpraxis aurident Aurich
aurident aurich · beratung & digitale röntgendiagnostik
Dr. med. E. Ostendorf – Orthopädie & Unfallchirurgie im MVZ Aurich-Norden
mvz aurich-norden · orthopädie & unfallchirurgie
CyberKnife-Steuerung im MVZ Aurich-Norden
mvz aurich-norden · cyberknife-zentrum & strahlentherapie
Therapiegespräch in der Klinik Norden
zentralklinik · therapiegespräch in norden
Strahlentherapie im MVZ Aurich-Norden
mvz aurich-norden · bildgebung & strahlentherapie
Praxisteam Hausarztpraxis am Alten Hafen Antje Eimers-Jelen in Aurich
praxis eimers-jelen · hausarzt-team am alten hafen aurich
Gastroenterologie-Team Evers & Seemann in Aurich
evers | seemann · schwerpunktpraxis gastroenterologie aurich

> von der haus­arzt­praxis bis zur zentralklinik

ausgewählte einblicke, was wir für kliniken, mvz, zahnarzt-, hausarzt-, facharzt- und therapiepraxen konkret umgesetzt haben

Pflegekräfte auf der Intensivstation der Zentralklinik in Aurich
klinikverbund · aurich, emden & norden

zentralklinik ostfriesische meere

Aus drei Kliniken wird eine gemeinsame Marke: Wir haben das für Print angelegte Corporate Design in ein digitales Designsystem übersetzt und zk-om.de für alle drei Häuser aufgebaut. Die Navigation führt Patientinnen und Patienten über verständliche medizinische Anliegen statt über Abteilungs-Kürzel ins richtige Haus. Dazu kommen sieben Tage Fotoproduktion vor Ort und unsere eigene Browser-Livesuche mit Alltagssprache-Erkennung und Standortfiltern.

digitales designsystem patientensprache & struktur browser-livesuche (zk-suche) 7 tage klinik-fotografie
> zum projektbeitrag zentralklinik
Dr. med. F. Buß – Orthopädie & Unfallchirurgie im MVZ Aurich-Norden
medizinisches versorgungszentrum · aurich & norden

mvz aurich-norden

Zwei Standorte, sechs Fachrichtungen und das hochspezialisierte CyberKnife-Zentrum: Für das MVZ Aurich-Norden haben wir die komplette Website neu gestaltet, technisch auf unseren Servern konsolidiert und die Schnittstelle für das Online-Terminbuchungssystem über alle Leistungsseiten hinweg integriert. Ergänzend entstand die eigene Recruiting-Seite mvzan.de sowie neue Praxis- und Teamfotografie in Aurich und Norden.

website-relaunch terminbuchungs-schnittstelle recruiting-portal mvzan.de fotoshooting aurich & norden
> zum projektbeitrag mvz aurich-norden
Behandlung in der Zahnarzt- und Dentalhygienepraxis aurident in Aurich
zahnmedizin & dentalhygiene · aurich

aurident – zahnarzt & dentalhygienepraxis

Für aurident haben wir den kompletten Auftritt von Grund auf entwickelt: Kommunikationskonzept, neues Logo und Corporate Design, ein großes Fotoshooting in der Praxis sowie die Geschäftsausstattung mit Visitenkarten, Terminzetteln und Rezepten. Die Website läuft auf einem eigens programmierten, extrem schnellen WordPress-Theme (~110 ms Antwortzeit) mit eigenem Praxisredaktions-Modus für Team und Ankündigungen sowie direkter Dampsoft-Terminbuchung.

corporate design & logo eigenes wp-theme & praxisredaktion dampsoft-terminanbindung praxisfotos & print (rezepte, terminzettel)
> zum projektbeitrag aurident
Antje Eimers-Jelen im Gespräch mit einer Mitarbeiterin in der Hausarztpraxis am Alten Hafen
allgemeinmedizin · aurich (alter hafen)

haus­arzt­praxis am alten hafen – antje eimers-jelen

Eine Hausarztpraxis lebt von persönlicher Nähe und klaren Informationen im Alltag. Für Antje Eimers-Jelen und ihr Team haben wir praxis-eimers-jelen.de konzipiert und gebaut, die Praxisräume und alle Mitarbeiterinnen vor Ort fotografiert und ein unkompliziertes Bewerbungsformular für MFA-Verstärkung integriert. Auch im Praxisalltag begleiten wir das Team laufend mit individuell gestalteten Plakaten und Urlaubsaushängen.

website & konzeption team- & praxisfotografie mfa-karriereformular laufende praxisplakate & hosting
> praxis-eimers-jelen.de
Logo Praxis Dr. med. Huzni Farhan praxis-farhan.de · live-hinweissystem
> mit 2 klicks schaltbares praxis-popup

aktueller praxishinweis & vertretungsregelung

Geänderte Sprechzeiten, Brückentage oder die zuständigen Vertretungspraxen in Aurich blendet das Praxisteam bei Bedarf direkt beim Öffnen der Startseite ein – ohne Programmieraufwand.

sprechzeiten & akut Klare Trennung von Termin- und Akutsprechstunde
urlaubs-banner Vorbereitete Vorlagen für Feiertage & Fortbildungen
mfa-stellenpaket Stellenanzeigen & Social-Media-Vorlagen für Bewerbungen
allgemeinmedizin · aurich

praxis dr. med. huzni farhan

Für die allgemeinmedizinische Praxis von Dr. med. Huzni Farhan in Aurich haben wir praxis-farhan.de gestaltet und umgesetzt sowie ein Social-Media- und Recruiting-Paket für neue Fachkräfte entwickelt. Besonders praktisch im laufenden Betrieb: Über ein vorbereitetes Hinweis-System lassen sich Urlaubszeiten und Vertretungspraxen sofort prominent beim Öffnen der Seite einblenden.

website & laufende pflege urlaubs- & vertretungs-popup social-media- & stellenpaket hosting & betreuung
> praxis-farhan.de
Website der gastroenterologischen Schwerpunktpraxis Evers & Seemann auf dem Tablet
facharztpraxis gastroenterologie · aurich

gastroenterologie evers | seemann

In einer gastroenterologischen Schwerpunktpraxis stehen viele Patientinnen und Patienten vor Untersuchungen, die Unsicherheit auslösen. Wir haben die Inhalte für die Praxis von Dr. Christina Seemann und Dr. Evers ruhig, nahbar und ohne einschüchternde Textwüsten aufbereitet – begleitet von freundlichen, hellen Team- und Praxisaufnahmen aus unserem Fotoshooting in Aurich.

website & struktur verständliche aufklärungstexte fotoshooting in aurich print-ausstattung
> zum projektbeitrag evers & seemann
Therapieraum mit rotem Klavier in der Praxis für Atem-, Sprech-, Sprach- und Stimmtherapie Katy Fakler in Aurich
atem-, sprech-, sprach- & stimmtherapie · aurich

praxis katy fakler – stimmtherapie & sprechcoaching

Als staatlich geprüfte Atem-, Sprech- und Stimmlehrerin nach Schlaffhorst-Andersen und Diplom-Bühnendarstellerin verbindet Katy Fakler in der Julianenburger Straße in Aurich zwei Bereiche: die Kassenpraxis für Stimm-, Sprech-, Sprach- und Schlucktherapie aller Altersstufen und das Stimm- und Sprechcoaching für Berufssprecherinnen und -sprecher, Lehrkräfte und Hochschulen. Für katyfakler.de haben wir diese beiden Schwerpunkte klar getrennt strukturiert, das konzentrische Schallwellen-Signet mit geschwungenen Farbbögen ins Web übersetzt und die Altbau-Praxisräume samt Flügel und Therapieraum in Aurich fotografiert.

website & gestaltung therapie & sprechcoaching praxis- & porträtfotografie hosting & betreuung
> zum projektbeitrag katy fakler
> rundum-betreuung für praxen

mfa-gewinnung, praxis-print & eigenes hosting

Behandlungsszene bei aurident für Recruiting und Teamvorstellung

fachkräfte gewinnen ohne anschreiben-hürde

Gute MFAs, Pflegekräfte und Ärztinnen oder Ärzte bewerben sich heute oft abends vom Smartphone aus. Wir bauen Bewerbungswege ohne PDF-Lebenslauf-Pflicht (wie mvzan.de oder die Karriereformulare bei Eimers-Jelen und aurident) und zeigen das echte Team bei der Arbeit.

Praxisausstattung und Gestaltung aus einem Guss

rezepte, terminzettel & wartezimmer-print

Eine Praxis hört nicht beim Bildschirm auf: Wir gestalten das Logo, Terminzettel, Privatrezepte, Überweisungsformulare, Praxisschilder, Kleidung und saisonale Wartezimmer-Plakate – damit Empfangstresen und Website dieselbe Handschrift tragen.

Ärztebesprechung in der Zentralklinik Norden

deutscher server & fester ansprechpartner

Wir sitzen in Aurich und arbeiten für Praxen, MVZ und Kliniken in der Region genauso wie überregional – für Fotoshootings reisen wir direkt zu Ihnen an. Alle Websites laufen auf unserem eigenen Server in Deutschland (100 % Ökostrom, tägliche Backups, volle DSGVO-Konformität).

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